Hallo Megalus,
das Problem hatte ich auch unter Windows 10.
Ich habe win 10 im Original + Office 13 Pro + Office 16 Pro.

Bei mir lief die Installation zu 30 bis zu 70 Prozent und dann hat wurde die abgebrochen.
"Diese App lässt sich auf dem Computer nicht installieren. Bitte wenden Sie sich an.."

Ich habe alles versucht, PC zurückgesetzt etc. nichts hat geholfen. Registry bereinigt etc.
Am Ende habe ich alles formatiert und Windows nochmal neu installiert.

Danach konnte ich office sofort installieren.
Irgendwo war ein Wurm drin. (War auch voller Wut, da ich es im Original besitzte und so ein shit)