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Ungelesen 09.07.16, 00:53   #1
Benutzerbild von zappi
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Probleme mit externer Festplatte

Hallo liebe Mitglieder,

habe ein kleines Problem mit meiner neuen externen Festplatte "Intenso Memory Box 4 TB" und hoffe,dass mir jemand hier helfen kann.

Die S.M.A.R.T. Werte dieser Festplatte lassen sich nicht auslesen.
Sowohl nicht mit CrystalDiskInfo,als auch mit anderen Progammen wie HDTune.

Habe noch eine weitere externe Festplatte an meinem Rechner,von der werden die S.M.A.R.T. Werte erkannt.

Vielleicht weiß jemand,woran das liegt ?

Schonmal im vorraus vielen Dank :-)

Liebe Grüße

zappi

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Ungelesen 09.07.16, 10:12   #2 Top
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Probleme mit externer Festplatte

wird an dem USB/SATA3 Controller in deiner Intenso Memory Box hängen, der die Werte nicht weiter gibt, oder mit dem USB Chip im PC nicht harmoniert!
Probiere mal, ob die Intenso.....Box an einem anderen PC aus. Ob da die S.M.A.R.T. Werte erkannt werden.

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Danke
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Ungelesen 09.07.16, 12:08   #3 Top
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Probleme mit externer Festplatte

Zitat:
Zitat von vladi63 Beitrag anzeigen
wird an dem USB/SATA3 Controller in deiner Intenso Memory Box hängen, der die Werte nicht weiter gibt, oder mit dem USB Chip im PC nicht harmoniert!
Probiere mal, ob die Intenso.....Box an einem anderen PC aus. Ob da die S.M.A.R.T. Werte erkannt werden.
Danke für Deinen Tipp,werde es nachher mal an meinem Notebook ausprobieren und mich nochmal melden :-)

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Ungelesen 09.07.16, 12:10   #4 Top
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Probleme mit externer Festplatte

hier die Soft von uns hier kannst du noch mal probieren, ob die es schafft: http://www.boerse.sx/boerse/software...ontrol-v3.html
die habe ich auch schon viel genutzt, und war zufrieden!

Aida64 die ich drauf habe liest die SMART Werte auch aus: http://www.boerse.sx/boerse/software...r-aktuell.html

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Ungelesen 09.07.16, 20:08   #5 Top
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Probleme mit externer Festplatte

Zitat:
Zitat von vladi63 Beitrag anzeigen
hier die Soft von uns hier kannst du noch mal probieren, ob die es schafft: http://www.boerse.sx/boerse/software...ontrol-v3.html
die habe ich auch schon viel genutzt, und war zufrieden!

Aida64 die ich drauf habe liest die SMART Werte auch aus: http://www.boerse.sx/boerse/software...r-aktuell.html
Hallo,
habe gerade mal das Ashampoo Programm installiert und gestartet.
Die externe Intenso Platte wird zwar erkannt,aber auch mit diesem Programm lassen sich die SMART-Werte nicht auslesen.
Es kommt die Meldung: Es liegen keine weitern Informationen zu diesem Gerät vor.
Der Zustand dieser Festplatte konnte nicht ausgelesen werden.

An meinem Notebook ebenfalls diese Meldung beim Anschluß der Intenso Festplatte.
Die anderen externen Festplatte die ich angeschlossen hatte wurden sofort erkannt,samt SMART-Werte.

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Ungelesen 09.07.16, 20:31   #6 Top
Benutzerbild von vladi63
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Probleme mit externer Festplatte

dann hast du nur noch die Möglichkeit die Platte aus dem Intenso Gehäuse mal auszubauen und im PC am Sata3 Anschluss anzuschließen, oder die Platte aus dem 2ten externen Gehäuse mal zu tauschen, und versuchen die Smart Werte auszulesen!

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