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Ungelesen 11.04.17, 17:09   #1 (Permalink)
Benutzerbild von SkyDive00
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SkyDive00 ist offline
SkyDive00
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Probleme mit MyHotspot von True Software

Hallo Leute,

ich habe ein riesiges Problem.
2012 Habe ich für unser Privates Internet auf unserer Feuerwache die Software MyHotspot gekauft. Hintergrund:
Wir haben ca. 80 User die über meinen Namen im Internet sich frei bewegen sollen. Die Software gibt mir die Möglichkeit mittels Benutzername und PW das ganze zu Protokollieren.

Die Software hat mich damals 500€ gekostet uns wirbt damit ein mal zahlen, lebenslanger Support.

Anfangs lief alles auch ganz gut. Zwar bekam ich auf Mails grundsätzlich keine Antwort, aber die Software arbeitete.

Dann kam plötzlich die Meldung Demoversion abgelaufen. Unseren Lizenzschlüssel akzeptierte die Software nicht mehr.

Nach etlichen Mails, anrufen usw. wollte man von uns dann den Lizenzschlüssel per Mail. Danach ging die Software wieder, für ca. 10 Monate. Dann wiederholte sich das ganze.

Nun steigt die Software alle 3 Monate aus. Immer das gleiche Spiel. Ich schreibe 2 - 3 Wochen Mails die nicht beantwortet werden und wenn ich Glück habe geht dann die Software wieder.

Nun meine Frage: Kennt jemand diese Software.? Und weiß jemand zufällig wie man bei dieser Software den Abgleich mit dem Lizenzschlüssel deaktivieren kann?

Oder hat jemand eine Software Lösung die unter Windows läuft?

pfSence haben wir getestet, aber das System überfordert unserer Kenntnis bei weitem.

Ich hoffe jemand kann mir helfen.

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